职位描述
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1、负责在线处理用户的问题,为用户提供售前咨询、售中订单查询、售后相关信息的咨询,并对订单进行跟进和处理,归纳总结客户的问题,在系统中准确记录
2、清晰记录工作中接收的信息并反馈,且能向公司提出改善意见,提升用户满意度
3、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1-普通话标准,打字速度40字/分钟以上,具有较好的语言表达及沟通协调能力;
2-具备良好的客户服务意识和团队意识,能承受一定的工作压力
3-沟通应变能力佳,学习能力强,有服务工作经验有先
4-熟悉电脑操作,会运用Word/Excel等办公软件。
2、清晰记录工作中接收的信息并反馈,且能向公司提出改善意见,提升用户满意度
3、完成领导安排的其他工作。
任职要求:
1-普通话标准,打字速度40字/分钟以上,具有较好的语言表达及沟通协调能力;
2-具备良好的客户服务意识和团队意识,能承受一定的工作压力
3-沟通应变能力佳,学习能力强,有服务工作经验有先
4-熟悉电脑操作,会运用Word/Excel等办公软件。
工作地点
地址:宿迁宿豫区宿迁市-宿豫区-顺河街道京东产业园中宏大厦c8栋宿豫区电子产业园中宏大厦C8栋8楼
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/rcw/SearchJob/images/jg.png)
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职位发布者
刘刘HR
北京乾达管理顾问有限公司
![](http://img.jrzp.com/jrzpfile/provincercw/images/sfrz_yrz.png)
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专业服务
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1000人以上
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私营·民营企业
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北京北京通州区北京大唐高新技术产业园