职位描述 一、岗位职责 1、管理和优化公司的员工关系管理体系，建立和谐、愉快、健康的劳资关系； 2、组织开展员工满意度调查，分析、反馈调查结果； 3、处理员工冲突，解决员工投诉； 4、制定员工奖励、激励和惩罚措施，并监督实施； 5、参与公司企业文化建设工作，营造符合企业文化的员工工作环境和氛围； 6、员工职业发展辅导，促进员工保持良好的职业心态； 7、配合员工关系经理处理相关工作。 二、任职资格 1、大专以上学历； 2、两年以上人力资源管理的工作经验； 3、具有本行业业务工作经验； 4、熟悉相关劳动法律法规，具备较强劳动争议处理经验，了解人力资源管理知识，熟悉公司人力资源管理的各项规章制度； 5、亲和力强，积极主动，有大局观，具有强烈的责任心和事业心，优秀的沟通能力和谈判能力，团队协作能力。 6、处理过劳动争议者优先 7、法律专业职位福利：包吃、包住、五险一金