岗位职责：1、全面负责项目客服部日常事务及管理工作；2、编制本部门工作计划、预算、目标分解计划；3、熟练掌握业主信息，能及时并较好地解决业主诉求，及时回访；4、业主活动组织开展及关系维护工作；5、做好与其他各部门的协调与配合工作。任职资格：1、本科及以上学历；（优秀可放宽至大专）；2、年龄35岁以内，形象气质良好；3、掌握物业管理的相关法律、法规，熟悉物业客服板块的操作流程。 年龄要求：18-35岁 职能类别：物业管理主管 关键字：物业住宅客服主管